Работа: в Краснодаре, 1 вакансия

Обязанности:

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании: по телефону, e‑mail, в чате, очно);

Приём и обработка входящих запросов;

Решение стандартных вопросов и эскалация сложных случаев в смежные отделы.

Совершение холодных звонков потенциальным клиентам с целью презентации продуктов/услуг, выявления потребностей и назначения встреч.

Информирование клиентов о новых предложениях, акциях, изменениях.

Ведение клиентской базы данных, актуализация информации.

Подготовка и отправка стандартных

...