Работа: инженер технической поддержки в Краснодаре, 915 вакансий

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы партнеры могли быстро решить трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда инженеров поддержки.Обязанности:

• оказывать полную письменную техническую поддержку B2B-клиентам сегмента

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
  • Наставничество и поддержка экспертов
  • Графики 5/2
  • Развитие и повышение своих компетенций
  • Обучение и плавное погружение
  • Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• • Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы)
  • Работать по заявкам заказчиков
  • Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• • Технический склад ума
  • Желание развиваться в ИТ
  • Нацеленность

...

Обязанности:

• Организация рабочих мест сотрудников компании;

• Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии.

• Организация и ведение учёта ИТ-оборудования компании, в т.ч. учёт поступлений, перемещений и списаний;

• Учёт и работа со складом ИТ-оборудования, формирование комплектов оборудования;

• Организация инвентаризации и проверка соответствия фактического наличия оборудования.

Требования:

• Образование высшее/техническое, среднее специальное;

• Опыт работы в области учёта ИТ-оборудования от года;

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (HelpDesk 2-я линия): консультации, устранение инцидентов с рабочими станциями (ПК, ноутбуки), офисной техникой, периферией и программным обеспечением.
• Монтаж, прокладка, обслуживание структурированных кабельных систем (СКС).
• Переборка, маркировка и коммутация в сетевых шкафах и кросс-панелях.
• Выполнение монтажных работ на кабельной инфраструктуре.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы: от 2-х лет на аналогичной позиции (системный администратор, инженер

...

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Владение компьютером на профессиональном уровне, уверенная работа с ПО и специализированными системами.
• Необходимые знания:

основы алгоритмизации и программирования,

принципы построения баз данных и язык SQL,

методы тестирования и отладки ПО.

• Обладание логическим мышлением, коммуникабельностью, энергичностью и позитивным настроем.
• Готовность соблюдать внутренние правила компании.

Функции:

• Выполнять заявки от заказчиков, поступающие

...

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов.
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями.
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: Работа с VPN, настройка VPN-клиентов.
• Диагностика и решение проблем с виртуальными машинами, работа с платформами vSphere и VDI.
• Работа с прикладным ПО: Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira,

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и

...

МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины

• создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
• развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
• являемся аккредитованной IT-компанией

«ПРОДОКТОРОВ» - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках

Мы ищем специалиста по интеграции сайта prodoctorov.ru с информационными системами клиентов через уже разработанный нами API - протестированный и отлично работающий в сотнях

...

АйкоСервис – дочернее предприятие компании iiko, которое осуществляет продажу и поддержку программного продукта iiko. Компания существует на рынке уже более 17 лет.

Что нужно будет делать:

• Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, интеграции с 1с Бухгалтерия.
• Консультировать клиентов по вопросам работы

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Международный аэропорт Краснодар (Пашковский) имени Екатерины II – один из крупнейших аэропортов юга России и воздушные ворота столицы Кубани.

Мы приглашаем к сотрудничеству кандидатов на должность «Инженер»!

Мы предлагаем:

• работу в крупной, стабильной компании;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1 рабочего дня, ежегодные отпуска, оплату временной нетрудоспособности;
• социальные гарантии;
• "белую" заработную плату (выплачивается своевременно 2 раза в месяц);
• ежемесячные

...

MIRATORG.TECH, АККРЕДИТОВАННАЯ IT-КОМПАНИЯ ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ 1 ЛИНИИ.

Хочешь стабильную работу и дружный коллектив? Мы приглашаем именно тебя!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Офис находится в городе Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица Монтажников, 1/4
• Работа в стабильной федеральной российской компании-производителе
• Официальное оформление, прозрачные условия, белую з/п

• ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ БОНУСЫ по итогам работы

• График на первый месяц 5\2 затем 1\3

• Работа в аккредитованной ИТ-компании:

...

Яндекс Маркет — это сервис для поиска товаров, сравнения цен и выгодных покупок, которому доверяют миллионы пользователей по всей стране. Сейчас мы активно развиваем команду и ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать безупречный клиентский сервис.

Почему это стоит твоего внимания:

• начнешь карьеру в крупной компании без опыта работы;
• на практике увидишь как работают успешные бизнес процессы;
• прокачаешь навыки,

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Обязанности:

• прием и регистрация обращений пользователей
• классификация обращений пользователей
• решение типовых обращений
• перевод сложных обращений программистам/консультантам
• формирование и пополнение базы знаний
• консультация пользователей по техническим вопросам с продуктами 1С

Требования:

• базовые знания и опыт поддержки 1С
• базовые знания и опыт поддержки торгового оборудования, кассовых программ Frontol, Штрих-Кассир
• опытный пользователь ОС семейства Windows
• опытный пользователь офисного ПО - Microsoft Office и

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам;
• Взаимодействие с клиентами в рамках поступивших обращений;
• Регистрация заявок в системе Bitrix24;
• Решение типовых инцидентов, происходящих на сети;
• Маршрутизация и контроль выполнения заявок (перераспределение на другие линии и на подрядчиков);
• Мониторинг ИТ-инфраструктуры и обработка инцидентов мониторинга;
• Участие в подключении новых абонентов;
• Редкие выезды к абонентам для настройки оборудования,

...

Инженер службы поддержки (удаленно и в офисе)

Работа в компании "АйтиДо" - это работа в теме IT, автоматизации! Топовая тема, серьезные проекты и большие перспективы! Мы IT компания аккредитованы Минцифры РФ, вам будут доступны следующие бонусы: отсрочка от мобилизации, IT Ипотека со сниженной ставкой, высокая БЕЛАЯ зарплата.

Компания хорошо представлена в Краснодарском крае, Ростовской области, но теперь мы развиваемся по

...