Работа: специалист технической поддержки в Краснодаре, 1219 вакансий

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы партнеры могли быстро решить трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда инженеров поддержки.Обязанности:

• Поддерживать крупных B2B/B2G-заказчиков Яндекс 360 для бизнеса

...

Привет! Ищем понимающего и спокойного человека в поддержку.

Без опыта — всему научим. Продаж нет и не будет.

Что предстоит делать:

• Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате
• Помогать быстро и понятно решать их вопросы
• Сложные обращения передавать старшему специалисту

Кого мы ждём:

• Есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет
• Грамотная речь и вежливость в общении
• Умение спокойно и ясно

...

Для работы в Китае требуется инженер технической поддержки систем пожарной сигнализации

Обязанности:

• Проводить обучение по продукту для клиентов и коммерческой команды
• Решение технических проблем клиентов в режиме онлайн
• Обеспечение послепродажного обслуживания, устранение неисправностей на месте и техническое обслуживание клиентов по продуктам пожарной сигнализации

Требования:

• Свободное владение английским и русским языком
• Степень бакалавра в области инженерии
• Опыт работы по установке пожарной

...

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?

Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Обязанности

• организует работы по обеспечению безопасности техническими средствами в отделениях Банка
• координирует работу специалистов подразделений безопасности по направлению технических средств защиты
• разрабатывает предложения по защите действующих и вновь вводимых объектов Банка техническими системами безопасности
• организует работу по модернизации технических систем безопасности на действующих объектах Банка
• подготавливает

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Компании «Сёрчинформ», лидеру российского рынка систем информационной безопасности, по причине расширения штатной численности требуется менеджер технической поддержки действующих клиентов.

Требования:

• коммуникабельность и грамотная речь
• высшее образование
• свободное владение английским языком
• свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК)
• готовность к обучению и большим объемам информации,
• желание развиваться в сфере ИБ,
• аналитический склад ума и готовность к самостоятельному

...

Специалист онлайн-поддержки (удалённо)

Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде — без опыта и без холодных коммуникаций.Полностью удалённый формат, стабильный проект, понятные задачи.

Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате. Подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в IT- и финтех-направлении и работать из дома.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с пользователями через онлайн-каналы

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Обязанности:

• Работа с технической документацией
• Работа с проектными организациями
• Проработка концептуальных решений
• Разработка технических заданий
• Подготовка технико-коммерческих предложений
• Согласование оборудования с техническими службами заказчика
• Подготовка технических и коммерческих разделов для участия в тендерах
• Техническая поддержка отдела продаж
• Участие в технических совещаниях с заказчиками

Требования:

• Высшее образование
• Знание правил оформления и ведения технической документации
• Знание ЕСКД, материаловедения, ЕСДП
• Знание правил оформления

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей по базовым операциям;
• Настройка интерфейса и прав доступа, работа с типовыми справочниками Битрикс24;
• Передача сложных инцидентов на вторую (третью) линию с чётким описанием проблемы;
• Сбор обратной связи от пользователей по итогам решения заявок;
• Классификация и обработка заявок в Service Desk от пользователей сервисов компании;
• Устранение инцидентов, возникающих при взаимодействии пользователей с сервисами компании и подрядных

...

О нас

Компания «Интерсофт» - это больше, чем просто официальный партнер фирмы «1С». Мы - команда, которая за 35 лет помогла десяткам тысяч компаний стать эффективнее. Наша цель - не просто «поставить программу», а стать надежным технологическим партнером для бизнеса, решая реальные проблемы и выстраивая понятные и рабочие процессы.

Мы входим в ТОП-20 франчайзи по стране и лидируем в Краснодарском

...

Обязанности:

• Проверка технических заданий, программ и технических отчетов по инженерно-геологическим, инженерно-геодезическим, инженерно-гидрометеорологическим изысканиям.

• Осуществлять своевременное оформление, ведение, систематизацию и хранение результатов проверок.

Требования:

• Высшее техническое (профильное) образование.

• Стаж работы в области инженерных изысканий на инженерно-технических должностях не менее 3 лет.

• Знание и умение ориентироваться в нормативной документации (СП, ГОСТ).

• Умение составления, ведения отчетной документации и деловой переписки.

• Практические навыки работы

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Обязанности:

• удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервис

Требования:

• персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

О компании:

ООО «Медиа-тел» — российская компания, реализующая полный спектр услуг в рамках консалтинговых и интеграционных проектов в области информационных технологий и телекоммуникаций, а также разработки ПО.

В России у нас 2 основных офиса: в Москве и в Краснодаре.Краснодарский офис компании специализируется на разработке полного цикла (проектирование, разработка, поддержка) решений для операторов мобильной и фиксированной связи. Компания более 20

...

ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников.

Приглашаем в команду системного администратора.

Вашими задачами будет:

• Работа с обращениями:
• Прием входящих запросов: Обработка обращений через различные каналы связи (телефон, электронная почта, чат, тикет-система, мессенджеры).
• Регистрация

...

Обязанности:

• подготовка документов для прохождения сертификации СМК;

• участие в разработке и внедрении СМК;

• проведение внутренних аудитов;

• участие в прохождении технических аудитов предприятия;

• контроль за актуальностью сертификатов, деклараций соответствия, аккредитаций и НТД.

Требования:

• высшее образование (желательно техническое);
• уверенный пользователь ПК;
• опыт внедрения и разработки СМК;
• опыт работы в CRM системе и Битрикс;
• умение работать в команде;
• высокий уровень ответственности, внимательность,

...